Travel agency ticket reservation product details

I. Product Overview

Our travel agency provides you with convenient, efficient and intimate ticket reservation services. Whether you are on business or leisure, you can find the most suitable flight and the best price for you.

II. Service Features

1. Rich route selection: Establish cooperative relations with many domestic and foreign airlines, covering major popular cities and tourist attractions around the world to meet your diversified travel needs.

2. Personalized customization: customize the best ticket plan for you according to your travel time, destination, budget and special needs.

3. Real-time price monitoring: Through advanced technical systems, real-time monitoring of ticket price fluctuations ensures that you can buy the most cost-effective ticket at the best time.

4. Professional customer service team: experienced customer service staff are online 24 hours a day to provide you with full consultation, reservation and after-sales service, answer your questions, and deal with all kinds of emergencies.

5. Value-added services: provide assistance in ticket changes, refunds, flight delays or cancellations, as well as additional value-added services such as baggage check-in and seat selection.

III. Reservation process

1. Consulting and needs communication

• You can contact us by phone, online customer service, email or travel agency stores to inform you of your travel plans and needs.

2. Flight search and recommendation

• Our professional team will search for suitable flights for you based on the information you provide and recommend the best choice for you.

3. Confirmation and reservation

• After you confirm the satisfactory flight, we will complete the reservation for you and send you the booking confirmation information in time.

4. Payment and ticketing

• You can choose a variety of safe and convenient payment methods to complete the payment of the ticket. After the payment is successful, we will issue the ticket for you as soon as possible.

IV. Price description

1. Ticket prices vary according to the airline's pricing policy, travel season, booking time and other factors. We will provide you with the most accurate price information and try our best to get the best price for you.

2. The price includes the cost of the ticket itself, as well as possible taxes and fuel surcharges. If there are any other additional fees, we will clearly inform you before booking.

V. After-sales service

1. Change of itinerary

• If you need to change the itinerary, we will assist you in changing the ticket, but there may be a certain change fee, and the specific fee will be implemented according to the airline's regulations.

2. Ticket refund service

• If you need a refund for special reasons, we will handle it for you in accordance with the airline's refund policy, and the refund fee will be deducted according to the airline's regulations.

3. Flight delays or cancellations

• If the flight you booked is delayed or cancelled, we will inform you in time and assist you in communicating and coordinating with the airline to provide corresponding solutions.

VI. Frequently Asked Questions

1. How to check the status of ticket reservation?

• You can check the reservation status of the ticket on the airline's official website or customer service hotline through the booking confirmation number provided by us.

2. How long in advance does it take to book a ticket?

• It is generally recommended to book tickets 1-3 months in advance to get a better price and seat choice. But the specific time depends on the travel season and the popularity of the destination.

3. How to book tickets for children and babies?

• Children (2-12 years old) tickets are usually 50%-75% of the adult ticket price, and the infant (0-2 years old) ticket price is generally 10% of the adult ticket price. Please provide the relevant document information of the child or baby when booking.

4. Can airline miles be accumulated on air tickets?

• Most airline tickets can accumulate miles, but please consult the airline for specific rules.