（中非贸易研究中心讯）非洲大陆拥有超过12亿人口，近年来互联网用户快速增长，根据数据统计网站Statista的最新研究，2017年非洲电商市场规模已达160亿美元，到2022年预计将达到220亿美元。中国作为互联网消费领域的领先者，不断从技术和商业等多个层面为非洲电商发展提供有益借鉴，助力后者驶入发展快车道。

撒哈拉以南非洲是世界互联网及移动用户增长最快的地区之一，目前互联网用户已超过4.5亿。波士顿咨询公司的一份报告称，在2025年之前，电子网络市场能为非洲创造约300万个新就业岗位。

规模扩大，电商市场带来巨大机遇
如今，网上购物在非洲国家早已不是新鲜事物，越来越多非洲民众选择在电商平台上购物。非洲电商行业正迎来巨大发展机遇。根据麦肯锡的一份报告，随着更多非洲人接入互联网，到2025年网上购物将占零售总额的10%，未来10年非洲网络零售额将以每年40%的速度增长。按区域来看，Statista数据显示，非洲48.1%电商创业团队在西非地区，南部非洲占27.3%，东非有18.2%，主要集中在尼日利亚、南非、肯尼亚这三个国家，其中尼日利亚拥有超过100家电商创业公司。

设施落后，制约非洲电商未来发展
非洲电商市场潜力巨大，但未来发展也面临基础设施落后、数字支付能力不发达、监管不透明等挑战。目前，许多非洲国家的进口关税较高，本地采购产品的能力有限，这也增加了经营电子商务的成本。

基础设施缺乏是非洲国家的普遍现状，现在的电商配送范围依然高度集中在个别城市，许多边远农村地区物流能力无法覆盖，电商服务仍然处于空白。没有详细的邮政记录系统，没有运行有效的邮政服务，很多居民住所没有容易辨认的实体地址，配送容易出错，物流时间长、成本高，解决“最后一公里”配送仍然是非洲电商发展的主要难题。

信息监管不足也是制约非洲电商未来发展的主要瓶颈之一。许多当地民众不选择网上购物，大多是出于对信用卡信息外泄、在线支付安全等方面的担忧。卡巴斯基实验室的一项调查显示，64%的南非网络用户对南非网络交易的安全性缺乏信心，77%的用户担心遭遇网络金融诈骗，45%的用户希望金融公司能够提供更安全完善的保护措施。相关从业者呼吁，非洲各国应为新兴行业制定更完善的互联网金融法律政策和监管机制，形成更加安全、透明的互联网营商环境，保护电商企业和消费者的利益。

跨境电商，中非贸易往来的新亮点
随着中国与非洲各国贸易往来日益增多，跨境电子商务为中非商贸合作带来新机遇。在非洲的电商企业中，不缺乏中国创业者的身影，而中国在互联网消费领域的先进经验也为非洲电商发展提供有益借鉴。（编选：中非贸易研究中心）